בכדי להבין משהו אנו חייבים להכירו בצורה מלאה.
זה נכון כאשר אנו מדברים על עבודה, על בן או בת זוג וכן גם על תוכנות.
אם אתם רוצים לעשות שימוש נכון בתוכנה כלשהי אתם חייבים להכירה לעומק.
זה נכון כאשר אנו מדברים על מערכות BI, על מערכות הפעלה וכן גם על מערכות שירות לקוחות.
עליכם לדעת קודם כל כי מערכת שירות הלקוחות הטובה ביותר לעסק קטן היא זנדסק.
על רקע זה עולה השאלה מה הם תורי עבודה בזנדסק ומדוע הם כה חשובים? אם כן תורים אלו הם קריאות שמתקבלות מלקוחות ואז המערכת מסדרת את הקריאות הללו שנקראים תורי עבודה לפי החשיבות שלהם.
כך אפשר לנהל את שירות הלקוחות בצורה הטובה ביותר ולהגיע ללקוחות בהקדם וללא עיכובים וזה יתרון עצום של זנדסק, יתרון אשר למערכות שירות לקוחות אחרות אין.
למי זנדסק תורמת?
אז מי בעצם מרוויח מזנדסק ולמה זו מערכת שירות הלקוחות המומלצת ביותר בשוק לעסקים קטנים? אם כן המרוויחים הראשונים בעסק מזדנסק הם ללא ספק המנהלים של העסק. המערכת מאפשרת להם לעבוד בצורה הרבה יותר אפקטיבית וחוסכת שעות עבודה יקרות וכך מעלה את התפוקה של כל העסק ומאפשרת לקבל החלטות בצורה הרבה יותר חכמה. עוד מרוויחים עצומים מן המערכת אלו הם הלקוחות של העסק. תודות למערכת הלקוחות מקבלים מענה מהיר ונכון וזה דבר המדבר אל כל לקוח. כאשר אנו עושים דברים לטובת הלקוחות שלנו אנו יודעים כי אנו עושים משהו חכם ובגלל זה כל כך כדאי להתקין זנדסק בעסק שלכם.
מה היתרון הגדול ביותר של זנדסק?
אז מדוע זנדסק היא שם דבר בעולם שירות הלקוחות? אם כן אתם צריכים להבין כי בתמורה למחיר זנדסק נותנת את הפתרון הטוב ביותר בשוק. לא רק זאת אלא שהמערכת מייעלת מאוד את העובדה בעסק בעזרת כלים שקל לעבוד איתם וכך חוסכת זמן, כסף ומשאבי כוח אדם. כל עסק המכניס את זנדסק לחברה שלו מרוויח בענק ומשפר את שירות הלקוחות של העסק. עליכם להבין כי שירות לקוחות משפיע על השגה של עובדים חדשים כמו גם על שימור לקוחות קיימים ולכן לזנדסק יש השפעה ישירה על הרווחיות של העסק שלכם וזה משהו שלא נתון בספק אצל כל המומחים לניהול עסק קטן.
מדוע כדאי לקבל מערכת שירות לקוחות מחברה ישראלית?
אם אתם קונים זנדסק כדאי לכם שאת ההטמעה תעשה רק חברה ישראלית. חברה ישראלית מכירה את המנטליות הישראלית ולכן תתאים את התוכנה בצורה הטובה ביותר לשוק הישראלי. לא רק זאת אלא שחברה ישראלית תתקין את המערכת בעברית ולא באנגלית וזה עוד יתרון המקל מאוד על העבודה של עסק קטן ומהווה סיבה מצוינת מדוע לפנות אל חברה ישראלית בשביל הטמעת זנדסק.